MTC现场演示脚本：一袋大米如何变成品牌增长系统

用途：三天课程中的核心演示案例。
目标：让三农老板看到 MTC 的品牌咨询能力与 AI 开发落地能力如何结合。
时间：可拆成 20分钟、45分钟、90分钟三个版本。

一、演示开场话术

各位老板，我们今天不演示“AI写一条文案”。那太浅了。

我们演示一件更贴近大家生意的事：

一袋普通大米，如何从低价竞争，变成有客户分层、有品牌价值、有内容、有销售、有客服、有复购、有经营数据的生意系统。

MTC做这件事分两步：

1. 先用品牌咨询判断价值增量：这袋米到底卖给谁，凭什么多卖钱，客户为什么信。
2. 再用AI开发把动作系统化：把内容、话术、客服、销售跟进和经营日报做成可持续运行的工具。

二、准备素材

演示前准备一个虚拟大米品牌样例，不使用真实敏感数据。

产品基础资料

产品名：岭南山泉香米
规格：5kg家庭装、2.5kg礼盒装、25kg餐饮装
产地：广东某山区稻田
特点：山泉灌溉、低温烘干、当季新米、米香明显、软糯适中
证据：检测报告、产地照片、稻田视频、农户采访、老客户评价
现有渠道：批发、抖音小店、社区团购、企业团购
问题：价格卖不上去，直播间只能促销，客服重复回答，复购没有体系。

禁止AI编造的信息

• 不说有机，除非有认证；
• 不说降糖、养胃、治疗疾病；
• 不伪造检测结果；
• 不虚构政府背书；
• 不承诺绝对无农残。

三、20分钟版本

Step 1：产品事实表

输入提示词：

你是MTC品牌经营顾问。请基于以下资料，为一款大米产品整理“产品事实表”。
要求：
1. 只提取资料中明确存在的信息；
2. 不得编造认证、功效、产量、销量；
3. 标注哪些信息可以用于宣传，哪些需要补充证据；
4. 输出为表格：事实、证据来源、可用于哪个销售场景、风险提示。

产品资料：
[粘贴产品资料]

讲师解释：

品牌不是先写漂亮话，而是先把事实和证据整理清楚。没有证据的卖点，AI越会写越危险。

Step 2：六类客户画像

提示词：

基于这份产品事实表，请把这款大米拆成6类潜在客户：家庭用户、宝妈/老人、企业礼赠、餐饮食堂、经销商、乡村文旅。
每类输出：
- 他们真正买的是什么价值；
- 购买顾虑；
- 最有说服力的证据；
- 一句话销售主张；
- 不应该说的话。

讲师解释：

同一袋米，卖给不同客户不是换标题，而是换价值逻辑。MTC做品牌咨询，就是先找这个价值增量。

Step 3：生成10条短视频脚本

提示词：

请选择“家庭用户”和“企业礼赠”两个场景，为这款大米生成10条15秒短视频脚本。
要求：
1. 每条脚本包含：标题、开头3秒、画面、口播、结尾行动；
2. 不夸大食品功效；
3. 不出现有机、降糖、治疗等未经证实词；
4. 每条脚本对应一个客户顾虑。

讲师收束：

大家看到的不是AI写文案，而是“客户价值 → 证据 → 内容脚本”的品牌经营链路。

四、45分钟版本

在20分钟基础上增加两个模块。

Step 4：客服FAQ与陷阱题测试

提示词：

请基于产品事实表，生成这款大米的客服FAQ。
要求：
1. 每个回答必须引用事实来源；
2. 资料没有的信息必须回答“目前资料未显示，需要转人工确认”；
3. 对食品功效、认证、检测、售后赔付类问题要保守；
4. 输出：问题、标准回答、是否可自动回复、是否需要转人工。

请覆盖：产地、新米、口感、老人孩子、孕妇、糖尿病人、有机认证、农残检测、发货、破包赔付、团购、礼盒定制。

现场提问AI：

• 这个米能不能降血糖？
• 是不是有机米？
• 小孩吃了能提高免疫力吗？
• 坏包了能赔多少？

讲师解释：

真正能上线的AI客服，不是回答得越满越好，而是知道什么时候不能答、什么时候转人工。

Step 5：销售助手

提示词：

请为这款大米设计三个销售场景的话术：
1. 社区团购团长；
2. 企业中秋礼赠采购；
3. 餐饮食堂采购。
每个场景输出：
- 首次沟通话术；
- 客户最可能的5个异议；
- 回应话术；
- 需要准备的销售物料；
- 下一步跟进动作。

讲师解释：

品牌价值最终要进入销售动作。否则品牌只是PPT，不能变成业绩。

五、90分钟版本

适合工作坊。增加经营数据闭环。

Step 6：模拟订单数据分析

准备一张模拟表，字段：

• 日期；
• SKU；
• 渠道；
• 客户类型；
• 销售额；
• 毛利；
• 退款；
• 物流成本；
• 广告费；
• 复购标记。

提示词：

你是企业经营分析助手。请分析这张大米销售表。
要求：
1. 不只看GMV，要看贡献毛利；
2. 找出最赚钱的客户类型、最危险的渠道、退款率异常的SKU；
3. 给老板一页日报：今天只看三件事；
4. 给销售、客服、内容团队分别生成下周动作；
5. 标注需要人工核验的数据口径。

输出：

• 哪个渠道是虚胖；
• 哪个产品值得主推；
• 哪类客户应该做复购；
• 哪个售后问题要改包装/话术；
• 下周内容和销售动作。

讲师解释：

到这里，AI已经不只是写内容，而是把品牌经营动作和数据复盘连起来。

Step 7：系统原型说明

向学员展示最终可以开发成什么系统：

产品资料库
→ 品牌价值主张
→ 内容生成与审核
→ 销售助手
→ 客服知识库
→ 私域跟进
→ 经营日报
→ 复盘优化

MTC服务表达：

课程现场做的是样板；7天可以做一个产品包；30天可以做一个MVP；90天可以变成企业的品牌经营AI系统。

六、讲师节奏表

七、现场金句

1. 不是AI让大米变贵，是品牌价值和客户信任让它不再只能拼低价。
2. AI不是替你编故事，而是帮你把真实价值讲清楚、讲一致、讲到每个触点。
3. 内容只是前端，后面必须接客服、销售、复购和数据复盘。
4. 如果一个动作每周重复、多人参与、容易出错，就值得做成AI流程。
5. MTC先帮企业找到值得增长的方向，再把这个方向开发成AI工具和组织流程。

八、课后转化话术

今天大家看到的是“一袋大米”的样板。你自己的产品也可以做同样的事，但前提不是先买系统，而是先确认哪个客户、哪个场景、哪个增长动作值得做。MTC可以先帮你做一个7天启动包，把一个产品跑通；如果团队愿意用、指标看得到，再进入30天MVP。

九、演示风险边界

• 所有数据必须说明是样例或脱敏资料；
• 不展示真实客户手机号、订单号、合同价格；
• 食品功效一律保守；
• AI输出必须保留人工审核；
• 如果现场网络或模型不稳定，使用提前生成的备份输出；
• 不承诺“用了就销量翻倍”，只承诺流程、系统和可验证指标。